• Hjúkrunarstjóri gæða- og fræðslumála ber ábyrgð á gæða og fræðslustarfi heimilanna.
  • Stefnt er að breiðri þekkingu og reynslu starfsmanna af starfi með öldruðum.
  • Stefnt er að því að starfsmenn í umönnun hafi að jafnaði lokið fagnámskeiði 1 og 2 eftir 12 mánuði í starfi.
  • Fræðslunefnd starfar við öll heimilin.
  • Fræðsla í boði á öllum heimilinum og starfsmenn jafnframt hvattir til að sækja sér fræðslu utan heimilanna.
  • Verklagsreglur og vinnuleiðbeiningar eru aðgengilegar á sameignarsvæðum innan tölvukerfanna.
  • Gæðavísar RAI mats eru notaðir til grundvallar gæðastarfsemi heimilanna.
  • Þverfaglega gæðanefnd skipuð fulltrúum frá öllum þremur heimilinum fer yfir niðurstöður gæðavísa RAI mats að loknu RAI tímabili og skipar í teymi sem taka fyrir sérstök gæðaverkefni.
  • Viðhorfs og þjónustukannanir lagðar fyrir árlega og niðurstöður nýttar í gæðastarfi.